- Chính sách đổi trả
+ Bảo hành 1 đổi 1 miễn phí trong vòng 30 ngày với lỗi của nhà sản xuất.
+ Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên trạng, KHÔNG được đổi trả khi bị móp méo, rơi vỡ, thiếu hụt linh kiện.
+ Chính sách đổi trả áp dụng với tất cả khách hàng của Vnespresso và các đơn vị ủy quyền của Wacaco Việt Nam.
+ Toàn bộ chi phí vận chuyển, đổi trả sẽ được chi trả bởi Wacaco Việt Nam.
- Chính sách bảo hành
+ Các sản phẩm từ Wacaco được phân phối trực tiếp hay qua các đại lí của Wacaco Việt Nam sẽ được bảo hành trong vòng 01 năm.
+ Hỗ trợ thay thế linh kiện khi phát sinh lỗi của cá nhân hoặc nhà sản xuất, tùy thuộc vào lỗi khách hàng sẽ được miễn phí thay thế linh kiện hoặc hỗ trợ chi phí. Riêng lỗi của nhà sản xuất miễn phí thay thế linh kiện.
+ Miễn phí vận chuyển bảo hành cho khách hàng.
+ Chính sách bảo hành áp dụng với tất cả khách hàng của Wacaco Việt Nam và các đơn vị ủy quyền của Wacaco Việt Nam.
- Nhà phân phối: Vnespresso - 10 ngõ 174 Kim Ngưu, Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....